Ofertas de Trabajo

El Bufete de Dahlia Castillo, PLLC es un bufete de abogados ocupado que asiste predominantemente a las comunidades de inmigrantes en divorcio, custodia de menores, tráfico / asuntos de DWI en Cumberland, Harnett, Hoke y Wake, así como los casos de inmigración en los 50 estados y en el extranjero.

Lo más destacado

• Buscamos una recepcionista que sepa hablar, leer y escribir en español, que esté motivada, que pueda seguir instrucciones y que pueda pensar con los pies en la tierra. El panorama de nuestro sector cambia a diario, y necesitamos a alguien capaz de adaptarse y aprender sobre la marcha. Si no reúne estas condiciones, no presente su candidatura.
• Nuestra oficina maneja casos de inmigración, familia y tráfico/DWI en los condados de Wake, Cumberland, Harnett y Hoke.
• Creemos firmemente en la conciliación de la vida laboral y familiar, por lo que el horario de trabajo será de 8:30 a 17:00, pero podemos ofrecer flexibilidad a la persona adecuada.
• Nuestra oficina se encuentra en el centro de Fayetteville, en el edificio Cardinal.
• De 20 a 30 horas semanales para empezar, pero podemos ofrecer más horas a la persona adecuada.
• Estamos buscando un asistente legal que pueda hablar, escribir y leer en español, sea auto-motivado, pueda seguir instrucciones y pueda pensar sobre sus pies. El panorama de nuestra industria cambia a diario, y necesitamos a alguien que pueda adaptarse y aprender sobre la marcha. Si no reúne estos requisitos, no presente su candidatura.

Funciones:
• Responder a las llamadas telefónicas entrantes y devolver las llamadas en inglés y español
• Programar citas y llamar/contactar a las personas para confirmar sus citas
• Añadir eventos importantes al calendario de la abogada
• Mantener el calendario de la oficina
• Tomar pagos en persona y por teléfono
• Enviar recordatorios de las citas confirmadas
• Después de que haya empezado una consulta, ayudar haciendo fotocopias de documentos para la abogada; reservar citas de vuelta; y hablar con los clientes potenciales para ver cómo ha sido su experiencia o si necesitan algo
• Saludar a los posibles clientes y a los clientes de la oficina en la recepción de manera profesional, amable y hospitalaria
• Revisar el buzón diariamente y procesar el correo entrante según el procedimiento de la oficina
• Preparar los documentos para enviarlos por correo
• Documentar las llamadas telefónicas de clientes y posibles clientes en el registro telefónico y en MyCase
• Redactar cartas a los clientes en inglés y español
• Traducir los documentos de los clientes
• Revisar los formularios de admisión de consultas y las notas para asegurar que las citas se programen para garantizar que sean completadas correctamente por los posibles clientes
• Recoger los documentos requeridos por los clientes para preparar su consulta
• Preparar las respuestas a los comentarios de los clientes después de las consultas
• Coordinar el seguimiento de los clientes después de las consultas
• Preparar y presentar las listas de comprobación de documentos a los nuevos clientes
• Revisar los cuestionarios de admisión de nuevos clientes para garantizar la exactitud de los datos
• Proporcionar apoyo telefónico al equipo administrativo
• Crear nuevos expedientes (impresos y electrónicos en el ordenador)
• Preparar los archivos antiguos para cerrarlos (escanearlos en el ordenador y destruirlos)

Requisitos:
• Dominio del español (saber leer, escribir y hablar de manera fluida)
• Diploma de escuela secundaria/GED
• Excelente etiqueta telefónica
• Amigable y profesional
• Capaz de trabajar de forma independiente
• Excelente con la tecnología, confiable, organizado, eficiente, mentalmente saludable
• Capaz de tratar con gente buena en sus peores días (la naturaleza del derecho de familia)
• Experiencia en el manejo de llamadas telefónicas emocionales/desescalar situaciones
• Capaz de mantener un alto nivel de confidencialidad/estándares éticos
• Capaz de documentar los detalles del contacto con los clientes, los abogados de la parte contraria y el personal del tribunal
• Capaz de realizar varias tareas simultáneamente de manera eficiente
• Auto-motivado y dispuesto a aprender
• Capaz de seguir instrucciones
• Autorizado para trabajar en los Estados Unidos
• Vacuna Covid con refuerzo

Requisitos técnicos:
• Familiaridad con la informática en general
• Suite de MS Office 365 (principalmente Word y Excel)
• Capaz de crear plantillas en Word y AdobePro
• Sólidos conocimientos de máquinas de oficina (copiadora, máquina de escaneo)
• Habilidades de investigación en línea (capacidad de encontrar la dirección correcta, la información de las condiciones del país, etc)
• Velocidad de escritura de 40-50 palabras por minuto

Pago:
– 12-14 $ (Tenga en cuenta 12 $ para comenzar durante el período de prueba de 3 meses, que puede aumentar después del período de prueba).

Cómo postularse:
Envíe TANTO un currículum como una carta de presentación escrita en español en la que describa su interés por este puesto, por qué es usted la persona indicada para este trabajo y su película favorita, programa de televisión favorito, libro favorito, afición e incluya 2-3 referencias profesionales a assistant.drclawfirm@gmail.com En el asunto escriba: «Puesto de Recepción/Secretaria LODC (Fayetteville) Mayo 2022». Las entrevistas iniciales se realizan por Zoom.

NO SE ADMITEN LLAMADAS TELEFÓNICAS. Ya no aceptamos candidaturas.