Guía del Portal del Cliente - MyCase

Bienvenido al Portal del Cliente de la Oficina Legal de Dahlia Castillo, PLLC.

A través de nuestro portal, usted puede acceder de manera segura a la información importante de su caso, compartir documentos, enviar mensajes y mantenerse al día con el progreso de su caso.

1. Iniciar Sesión

  • Después de contratar nuestra oficina, recibirá un correo electrónico de invitación de MyCase con sus datos de acceso.
  • Haga clic en el enlace del correo y configure su nombre de usuario y contraseña.
  • Puede iniciar sesión en cualquier momento a través del Portal Seguro del Cliente.

2. Acceder a la Información del Caso

  • Una vez dentro, tendrá acceso a todos los documentos importantes de su caso, almacenados en un lugar seguro en línea, disponibles 24/7. No necesita esperar a nuestro horario de oficina para ver los materiales de su caso.

  • El Panel del Caso ofrece un resumen de la actividad más importante.

  • Las notas y actualizaciones clave del caso estarán siempre disponibles para su revisión.

3. Mensajería Segura 

  • Envíe mensajes seguros directamente a su abogado o al personal a través del portal.

  • Cada mensaje se agrega automáticamente a su expediente y notifica de inmediato a toda la oficina, asegurando respuestas más rápidas.

  • Esta es la forma más segura y eficiente de comunicarse con nuestro equipo.

4. Documentos 

  • Suba archivos directamente a la carpeta de su caso para que el abogado y el personal puedan acceder. Esta es la forma más rápida, fácil y segura de proporcionarnos documentos para su caso.

  • También puede descargar documentos que compartamos con usted, como:

    • Avisos de recibo de USCIS

    • Cartas de cita para toma de huellas

    • Alegatos, mociones y órdenes judiciales

5. Calendario y Fechas de Corte 

  • Utilice la pestaña de Calendario para ver citas programadas, fechas límite y audiencias judiciales.

  • El portal proporciona recordatorios automáticos de todas las fechas importantes para ayudarle a mantenerse organizado.

6. Facturas y Pagos 

  • El Portal del Cliente proporciona automáticamente recibos, historial de pagos y enlaces a las facturas.

  • Para cualquier pregunta sobre facturas o pagos, comuníquese directamente con nuestra oficina.